Política de Compra

1. Información General

 El presente Política de Compra tiene por objeto regular el uso del sitio web www.lanfren.es, en adelante sitio web; titularidad de Jekaterina Juroica, con NIF Y4445562K, con domicilio social en C/ de Carmesina 4, Gandia, 46701, en adelante, el Titular.

2. Modificaciones de la Política de Compra
 El Titular se reserva el derecho a modificar en cualquier momento y sin previo aviso el contenido del este Política de Compra, por lo que se recomienda al Usuario leerlo atentamente cada vez que acceda al sitio web.

3. Legislación aplicable
 Esta Política de Compra se rige por la legislación española.

4. El Cliente
 Al realizar un pedido en el sitio web, Cliente confirma que tiene 18 años de edad y posee capacidad legal para celebrar contratos. En caso de que se realice un pedido por parte de una persona menor de 18 años, toda la responsabilidad, incluyendo la responsabilidad financiera, recae en los padres, tutores legales o representantes legales de dicho individuo. Dichas personas están obligadas a supervisar adecuadamente las acciones de los menores al realizar pedidos en línea. También son responsables de cualquier obligación financiera relacionada con dichos pedidos, incluido el pago de productos o servicios, el envío y cualquier otra acción realizada por el menor en el contexto de la compra en línea.

5. Proceso de confirmación de compra
 En caso de que se haya completado exitosamente la solicitud en el sitio web, el Cliente será primero redirigido automáticamente a una página de confirmación de la solicitud exitosa, y luego recibirá un correo electrónico de confirmación de la solicitud en la dirección de correo electrónico proporcionada por el Cliente en la solicitud. Si el Cliente no recibe el correo electrónico de confirmación de la solicitud en la dirección de correo electrónico proporcionada en la solicitud, se debe primero verificar la Papelera y la carpeta de Spam de la bandeja de entrada de correo electrónico. Si aún no se recibe el correo electrónico de confirmación, es necesario contactar con el Titular por cualquier medio conveniente.
Atención: el pago exitoso de la solicitud sin recibir el correo electrónico de confirmación de la solicitud exitosa no garantiza el registro de la solicitud en el sistema y su posterior procesamiento y envío al Cliente.

6. Precios e impuestos
 Todos los precios en el sitio web son finales, están indicadas en Euros (€) e incluyen impuestos. El sitio web no añade costes adicionales, ya sean ocultos o visibles, automáticamente para productos o servicios, sino únicamente aquellos que el Cliente haya elegido de forma voluntaria y consciente. El Titular se reserva el derecho absoluto de modificar los precios de los productos, servicios o envíos en cualquier momento, excepto los precios que hayan sido confirmados en el momento de la solicitud del Cliente. Los precios de los productos o servicios no incluyen el costo de envío. El precio del envío se añadirá en el formulario de cálculo del pedido de acuerdo al costo total de los productos, la dirección de entrega y el método de envío.

7. Origen de los productos
 El Titular garantiza que todos los productos vendidos en el sitio web son adquiridos directamente del fabricante o a través de un distribuidor oficial de los productos, autorizado por el fabricante.

8. Pagos y seguridad
El Titular garantiza que todos los métodos de pago electrónico en el sitio web son seguros y se realizan a través de un sistema de pago certificado y seguro.
Para el pago mediante Bizum, en la actualidad, solo está disponible la transferencia directa del importe del pedido al número de teléfono del Titular. Para ello, el Cliente debe completar el pedido, recibir un correo electrónico con el número de pedido y realizar la transferencia del importe necesario al número de teléfono móvil 0034604805686, indicando el número de pedido. El Cliente debe completar la transferencia en un plazo de 48 horas a partir del momento del pedido. De lo contrario, el pedido será cancelado.

9. Aceptación de pedido sin disponibilidad de producto
El Titular se reserva el derecho de aceptar su pedido incluso si el producto necesario no está disponible en el almacén. En este caso, el Titular compromete a informar el Cliente sobre la disponibilidad del producto y los plazos adicionales de entrega.

10. Responsabilidad por problemas de software contable y fallos en equipos informáticos
El Titular no se hace responsable de los problemas relacionados con el software contable o los fallos en el funcionamiento del equipo informático que puedan afectar al procesamiento o ejecución del pedido.

11. Comunicación en caso de falta de stock
En caso de aceptación del pedido sin disponibilidad de producto u otras circunstancias, el Titular pondrá en contacto con el Cliente para confirmar los nuevos plazos de entrega. En caso necesario, también ofreceremos opciones de reembolso de los fondos pagados en caso de prepago.

12. Reserva del producto
En caso de que el producto no esté disponible en el almacén, el Cliente puede reservar el producto. El Titular se pondrá en contacto con el Cliente y le informará sobre la fecha estimada de disponibilidad del producto. En este caso, la Política de Entrega - Plazo de Entrega comenzará a aplicarse solo desde el momento en que el producto llegue al almacén del Titular. En caso de pago anticipado realizado por el Cliente y la falta de disposición para esperar el tiempo necesario de entrega del producto seleccionado, el Titular se compromete a reembolsar la cantidad total pagada por el Cliente de acuerdo con el método de pago y la política de reembolso establecida.

13. Muestras gratis
Al realizar el pedido de los productos, el Cliente recibirá en el pedido varios muestras gratuitas, dependiendo de la candidad del pedido, mientras las muestras estén disponibles en el almacén.

14. Responsabilidad por el uso del producto
Desde el momento del pago y la recepción del producto, el Cliente adquiere el derecho de propiedad sobre dicho producto. A partir de este momento, el Cliente asume la responsabilidad exclusiva por el uso del producto y los posibles riesgos asociados con él. El Titular recomienda encarecidamente familiarizarse minuciosamente con las instrucciones de uso del producto y seguir las indicaciones del fabricante de manera precisa, sin infringirlas de ninguna manera.

15. Aceptación del pedido
El Titular se reserva el derecho de no aceptar el pedido de compra, especialmente si, entre otros aspectos, existen dudas sobre su identidad o datos financieros.

16. Jurisdicción
En caso de cualquier controversia derivada de la aplicación de esta Política de Compra, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales de la ciudad de Gandía.